ご利用ガイド
お支払い方法について
お支払い方法は下記よりお選びください。
銀行振込をお選びいただきましたお客さまにつきましては、前払いでお願いいたします。
なお、振込手数料・代引き手数料はご負担いただきますようお願いいたします。
銀行振込
代金は前払いとなります。ご入金の確認ができ次第、商品発送手配をさせていただきます。
「ご注文確認メール」をお受け取り後、7日以内にお支払いください。
7日以内にご入金確認できない場合は、ご注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。ご了承ください。
なお、当店は、ご注文いただきましたら「ご注文確認メール」をお送りしております。
携帯電話のメールアドレスをご入力された場合、設定により当店からのメールが届かない場合がございます。
ドメイン指定メール受信可否設定をしている方は、
当店ドメイン「@yoshimiya-gakuseifuku.com」の指定受信設定をお願いいたします。
すぐにメールが届いていない場合は、お早めにお問い合わせください。
7日以上、メール及びお電話等でご連絡がつかない場合は、自動的にキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。
クレジットカード
UC/ダイナース/JCB/DC/三井住友クレジット/UFJ/クレディセゾン/NICOS/VISA/MASTER/イオンクレジット/アメックス/TOP&カードがご利用いただけます。
代金引換
▼クロネコ代引手数料 (税込)商品合計額10,000円未満 | 330円 |
---|---|
商品合計額10,000~30,000円未満 | 440円 |
商品合計額30,000~100,000円未満 | 660円 |
商品合計額100,000円以上300,000円迄 | 1,100円 |
送料について
送料は各都道府県によって異なります。下記の表をご覧ください。
○ ヤマト運輸宅急便
地域 | 料金 |
---|---|
宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県 | \930 |
青森県、岩手県、秋田県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県 | \1,040 |
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県 | \1,150 |
北海道、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県 | \1,370 |
※離島、一部地域では、配送料金が異なる場合がございます。
配送について
商品お届けの時期について
商品のお届け時期は、商品の在庫状況によって異なります。
在庫管理には細心の注意を払っておりますが、同時注文があった場合などにより、在庫切れとなる場合がございます。
また、メーカー取寄せ品の場合、商品手配後に長期欠品・廃番が判明することもございます。
カートに入れた時点では在庫確保となりません。
ご決済及び配送手続き完了後、ご注文確定となります。
なお、長期欠品・廃盤の場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただく場合もございます。予めご了承頂けますよう宜しくお願い致します。
転売を目的としたご購入については固くお断りしております。
転売のための買い占めと思われるようなご購入をされた場合は、当店の判断によりキャンセルとさせて頂きますので何卒ご理解の程お願いいたします。
発送日目安の営業日のカウントについて
配送業務は、基本的には営業日対応となります。
営業日とは、店休日、土日祝・祭日、大型連休、年末年始等を除く平日となります。
また、カウントはお支払方法により異なります。
銀行振込 ⇒ ご入金確認後の翌営業日からを1日目とカウントします。
クレジットカード ⇒ ご注文日の翌営業日からを1日目とカウントします。
ご注意事項
- 在庫品と取り寄せ品を併せてご注文いただいた場合は、取り寄せ品の納期にてあわせて発送いたします。分納での発送は出来ませんのでご注意ください。
- 限られた人員にて運営しておりますので、ご注文が集中した際など発送までにお時間を頂くこともございますのでご了承くださいませ。
- お急ぎの際には、別途備考欄やお問い合わせからメッセージをいただけましたら可能な範囲で対応させて頂きます。
お届け指定サービスについて
※在庫状況により納期に遅れが発生し、時間指定がお受けできないなど輸送ルートの関係などにより、ご希望日時にそえない場合は、その旨ご連絡いたします。
※時間指定サービスは個人様向けサービスになります。企業・法人様の場合お受けできない場合がございます。予めご了承くださいませ。
お届け日時指定サービスは、希望配達指定日時のお届けを確約するものではありません。
欠品・廃盤等により、配達指定日時に商品のお届けができない場合もあります。
また、天候の悪化(大雪、濃霧、強風による飛行機の欠航等)や、交通事情によるお届け日、お届け時間の遅延におきましては、キャンセル、再送をご容赦頂いております。
お客様に多大なご迷惑をおかけする事もございますが、商品の遅延により発生した、お客様の損害に関しましては、当店は一切の責任を負う事が出来ませんので、予めご了承下さい。
※離島等一部の地域では日時をご指定出来ない場合がございます。
※当店では限りある資源と環境に配慮し、段ボールや梱包材はリサイクル資材や古紙を使わせていただく場合がございます。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
その他、配送について
受取方法
宅配配送・店舗受取よりお選びいただけます。
配送業者
ヤマト運輸
納品書
注文された方と送付先が同じ場合は納品書を同梱しておりますが、異なる場合は基本的に納品書は同梱いたしません。注文内容は、当店よりお送りしておりますメールをご確認ください。
返品について
商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認ください。
また、商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お手数ではございますが当店までご連絡くださいませ。すぐに返品・交換をさせていただきます。
受付期日
お届け後7日間以内にご連絡ください。
送料
商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は当店が送料を負担いたします。
※お客様のご都合による返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受けいたしますが、この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
(ただし、下記項目にあてはまる場合は、お受けいたしかねます。)
返品・交換をお受けできないもの
- お届けから8日以上経過した商品
- お客様が一度ご使用になられた商品
- お客様が汚損・破損された商品
- 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
- お客様が加工された商品
- お届け後、修理、クリーニング等された商品
- SALE対象品
- その他、各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨の記載があるもの
手数料
決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の振込手数料・代引き手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
返金方法
クレジットカード決済
クレジットカード決済でご注文いただいた場合、売上確定締め日の期間内であれば、売上の「キャンセル処理」を、締め日を過ぎた場合につきましては、「返金処理」をさせていただきます。
クレジットカード決済以外
クレジットカード決済以外のお支払い方法でご注文いただいた場合は、「銀行振込」 にてご返金させていただきます。振替口座をご指定ください。